Conditions générales de vente

En effectuant un achat sur le site web d'Anchuelita, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre commande.

1. Commandes et Paiements

1.1. En passant une commande sur notre site, vous confirmez être pleinement autorisé à utiliser la méthode de paiement fournie.

1.2. Anchuelita se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande, à sa seule discrétion, pour des raisons telles que des erreurs de prix, une disponibilité limitée, ou des problèmes de paiement.

1.3. Les prix affichés sur le site sont en la devise locale (insérer la devise), et les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

2. Livraison

2.1. Nous nous engageons à traiter votre commande dans les plus brefs délais et à expédier les produits conformément à nos délais de livraison standard.

2.2. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Les retards éventuels indépendants de notre volonté ne sauraient engager notre responsabilité.

3. Retours et Remboursements

3.1. Vous avez le droit de retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception, sous réserve que les articles soient non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

3.2. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi pour garantir la réception en toute sécurité de vos articles retournés.

3.3. Une fois les articles retournés reçus et inspectés, un remboursement sera émis via le mode de paiement d'origine.

4. Garantie et Responsabilité

4.1. Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Tout problème doit être signalé dans les 14 jours suivant la réception.

4.2. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou d'une négligence de l'acheteur.

5. Confidentialité et Sécurité

5.1. Nous traitons vos informations personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site web.

5.2. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations de paiement, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Modifications des Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière modification sera mise à jour.

En effectuant un achat sur notre site web, vous consentez à nos Conditions Générales de Vente. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à anchuelitacreation@gmail.com

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